Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Jardiboutique — Edizione del 13 settembre 2026

La presente informativa sulla privacy descrive il modo in cui la società SAS MV (di seguito «Jardiboutique») raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti e dei clienti del sito jardiboutique.com, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla legge francese n. 78-17 del 6 gennaio 1978 e successive modifiche.

1. Titolare del trattamento

  • SAS MV, con capitale sociale di 1 000 €, iscritta al Registro delle imprese di Auch con il numero 812 607 216 (SIRET 812 607 216 00023, P. IVA FR06 812 607 216).

  • Sede legale: Route de Tillac D3, Zone industrielle, 32230 Marciac, Francia.

  • Direttore della pubblicazione: Ludovic André.

  • Contatto: contact@sas-mv.com.

  • Non è stato nominato alcun responsabile della protezione dei dati (DPO); per qualsiasi domanda relativa ai vostri dati, scrivete a contact@sas-mv.com.

2. Dati personali raccolti

I vostri dati sono raccolti direttamente presso di voi. A seconda della navigazione e delle interazioni, Jardiboutique può raccogliere:

  • Dati di identificazione e di contatto: titolo, cognome, nome, indirizzo e-mail, indirizzi di consegna e di fatturazione, numero di telefono.

  • Dati di ordine e di fatturazione: prodotti ordinati, importi, cronologia degli ordini, fatture.

  • Dati di pagamento: le coordinate bancarie sono trattate direttamente dai nostri fornitori di pagamento sicuri; Jardiboutique non ha accesso al numero completo della vostra carta.

  • Dati dell'account: credenziali di accesso, password (memorizzata in forma cifrata tramite hash, non reversibile).

  • Dati tecnici e di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine consultate, cookie e traccianti (vedere sezione 8).

  • Dati di relazione con il cliente: scambi con il servizio clienti, recensioni, reclami.

Carattere obbligatorio dei dati: i dati indicati come obbligatori al momento dell'ordine o della creazione dell'account sono necessari per la conclusione e l'esecuzione del contratto nonché per il rispetto dei nostri obblighi di legge; in mancanza, il vostro ordine non potrà essere trattato né il vostro account gestito. Gli altri dati (recensioni, preferenze di prospezione) sono facoltativi.

3. Finalità e basi giuridiche

I vostri dati sono trattati per le seguenti finalità, ciascuna basata su una base giuridica (articolo 6 del GDPR):

  • Gestione degli ordini, della consegna e del servizio post-vendita — esecuzione del contratto.

  • Gestione dell'account cliente — esecuzione del contratto.

  • Fatturazione e obblighi contabili e fiscali — obbligo di legge.

  • Pubblicazione e moderazione delle recensioni dei clienti — consenso.

  • Trattamento dei reclami e del servizio clienti — legittimo interesse.

  • Prospezione commerciale e newsletter — consenso (che potete revocare in qualsiasi momento), oppure legittimo interesse per i clienti esistenti su prodotti o servizi simili.

  • Miglioramento del sito, misurazione del pubblico e prevenzione delle frodi — legittimo interesse, e consenso per i cookie non essenziali.

Processo decisionale automatizzato: non prendiamo alcuna decisione che produca effetti giuridici nei vostri confronti o che vi riguardi in modo significativo basata unicamente su un trattamento automatizzato, compresa la profilazione, ai sensi dell'articolo 22 del GDPR.

4. Destinatari dei dati

I vostri dati sono destinati ai servizi interni autorizzati di Jardiboutique e, nei limiti delle loro funzioni, a fornitori e partner, in particolare:

  • i nostri fornitori di pagamento sicuri;

  • i nostri corrieri e fornitori logistici;

  • il nostro fornitore di hosting, situato nell'Unione europea;

  • i nostri fornitori di recensioni dei clienti, di e-mailing e di misurazione del pubblico;

  • i nostri fornitori di pubblicità e marketing online;

  • i marketplace sui quali i nostri prodotti sono diffusi;

  • se del caso, le autorità amministrative o giudiziarie quando la legge lo richiede.

Un elenco aggiornato dei nostri fornitori può essere ottenuto su richiesta a contact@sas-mv.com. Jardiboutique non vende né noleggia i vostri dati personali a terzi.

5. Trasferimenti al di fuori dell'Unione europea

I vostri dati sono principalmente ospitati e trattati all'interno dell'Unione europea. Qualora un fornitore debba trattare dati al di fuori dell'UE, tali trasferimenti sono disciplinati da una decisione di adeguatezza della Commissione europea (compreso il quadro UE–USA, Data Privacy Framework) oppure dalle clausole contrattuali tipo della Commissione. Una copia di tali garanzie può essere ottenuta su richiesta a contact@sas-mv.com.

6. Periodi di conservazione

  • Dati di ordine e di fatturazione: 10 anni in virtù degli obblighi contabili.

  • Account cliente: finché l'account è attivo, poi cancellazione o anonimizzazione dopo 3 anni di inattività.

  • Prospezione commerciale: 3 anni a partire dall'ultimo contatto.

  • Cookie e traccianti: durata di vita massima di 13 mesi; le informazioni raccolte tramite la misurazione del pubblico sono conservate per un massimo di 25 mesi; le vostre scelte di consenso sono conservate 6 mesi, trascorsi i quali il consenso vi viene nuovamente richiesto.

  • Richieste di esercizio dei diritti e reclami: per il tempo necessario al loro trattamento, poi archiviazione secondo i termini di legge.

7. I vostri diritti

In conformità al GDPR e alla legge sulla protezione dei dati, disponete dei seguenti diritti:

  • diritto di accesso, rettifica e cancellazione;

  • diritto alla limitazione del trattamento e diritto di opposizione;

  • diritto alla portabilità;

  • diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima di tale revoca;

  • diritto di stabilire direttive relative alla sorte dei vostri dati dopo il vostro decesso.

Potete esercitare questi diritti via e-mail a contact@sas-mv.com. Nessun documento d'identità è richiesto per principio; una prova d'identità supplementare potrà esservi richiesta solo in caso di ragionevole dubbio sulla vostra identità. Rispondiamo entro un mese dal ricevimento della vostra richiesta, termine prorogabile di due mesi in considerazione della complessità o del numero di richieste, nel qual caso ne sarete informati.

8. Cookie e traccianti

Il sito utilizza cookie. I cookie strettamente necessari al funzionamento del sito (carrello, sessione, sicurezza) non richiedono il vostro consenso. I cookie di misurazione del pubblico, personalizzazione e pubblicità sono depositati solo dopo il vostro consenso, raccolto tramite un banner che vi consente di rifiutarli con la stessa facilità con cui li accettate. Potete modificare o revocare le vostre scelte in qualsiasi momento, con la stessa facilità con cui le avete fornite, tramite il link «Gestisci i cookie» del sito.

9. Sicurezza dei dati

Jardiboutique attua misure tecniche e organizzative adeguate (connessione sicura HTTPS, controllo degli accessi, password memorizzate in forma hash non reversibile) per proteggere i vostri dati contro qualsiasi accesso non autorizzato, perdita o alterazione.

10. Reclamo alla CNIL

Dopo averci contattato, se ritenete che i vostri diritti non siano rispettati, avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità francese per la protezione dei dati (CNIL) — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

11. Modifiche

Jardiboutique si riserva il diritto di modificare la presente informativa per adeguarla all'evoluzione legislativa e regolamentare. La versione applicabile è quella online al momento della vostra navigazione. Per qualsiasi domanda, contattate contact@sas-mv.com.

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